Condizioni generali per la richiesta di modifica dell'indrizzo via formulario online
Premessa
Il formulario online permette agli utilizzatori di musica ("clienti") di richiedere online modifiche dei dati del cliente registrati presso la SUISA (“SUISA”). Le condizioni generali d’utilizzo (“CGU”) di seguito disciplinano questa procedura, a complemento delle disposizioni dell’informativa sulla protezione dei dati del sito web della SUISA.
Ricevimento della richiesta
La richiesta è considerata notificata alla SUISA nel momento in cui il cliente, dopo aver inviato il formulario online, riceve sul proprio schermo nonché per e-mail una relativa conferma. A partire da questo momento la richiesta viene elaborata dalla SUISA ed è vincolante per il cliente.
Elaborazione della richiesta
La SUISA può respingere le richieste di modifica di dati del cliente senza doverne spiegare i motivi. Questo vale in particolare in caso di sospetto di abuso e per le richieste inoltrate da un indirizzo e-mail diverso da quello registrato presso la SUISA. La modifica di successo dei dati del cliente viene confermata al cliente tramite e-mail.
Correttezza delle indicazioni fornite
Il cliente conferma la correttezza di tutti i dati forniti nel formulario e risponde di eventuali costi supplementari derivanti alla SUISA da indicazioni inesatte o incomplete. L’abuso del formulario online – in particolare l’inoltro di richieste da parte di persone terze non autorizzate senza che il cliente interessato ne sia al corrente – può implicare conseguenze civili e penali.
Zurigo, 31 ottobre 2016